Phenquestions
Jeśli napotkasz komunikat o błędzie Ups! Coś poszło nie tak gdy próbujesz zalogować się do urządzenia z systemem Windows 10 przy użyciu poświadczeń konta Microsoft, ten post ma Ci pomóc. W tym poście przedstawimy najbardziej odpowiednie rozwiązania tego problemu.
Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;
Ups! Coś poszło nie tak
Ta usługa jest w tej chwili niedostępna, spróbuj ponownie później.
Ups, coś poszło nie tak — błąd logowania do konta Microsoft
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i spróbować ponownie raz lub dwa razy po powiedzmy 5-10 minutach i sprawdzić, czy to działa. Jeśli nie, to miejmy nadzieję, że jedna z tych sugestii ci pomoże:
- Zweryfikuj swoje dane logowania
- Utwórz konto tymczasowe
- Upewnij się, że konto Microsoft jest ustawione na „Zezwól”
- Zaloguj się za pomocą konta lokalnego
- Usuń folder poświadczeń.
Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.
Zanim wypróbujesz poniższe rozwiązania, możesz uruchomić system w trybie awaryjnym, zaktualizować system Windows 10 i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
1] Zweryfikuj swoje dane logowania
Upewnij się, że klawiatura/język jest odpowiedni i że Caps Lock jest wyłączony. Jeśli żadna z tych sytuacji nie występuje, możesz zresetować hasło do konta Microsoft, a następnie spróbować zalogować się ponownie na urządzeniu z systemem Windows 10. Jeśli logowanie nie powiedzie się z tym samym błędem, wypróbuj następne rozwiązanie.
2] Utwórz konto tymczasowe
Ponieważ nie możesz zalogować się do systemu Windows 10 przy użyciu konta Microsoft, możesz utworzyć konto administratora lokalnego za pomocą wiersza polecenia. Po utworzeniu konta lokalnego możesz przenieść swoje pliki na nowe konto.
3] Upewnij się, że konto Microsoft jest ustawione na „Zezwalaj”
W Edytorze lokalnych zasad grupy znajduje się zasada Zezwalaj, która dotyczy kont Microsoft i powinna być domyślnie wyłączona. Musisz więc upewnić się, że konto Microsoft jest ustawione na Zezwalaj. Będziesz musiał zmienić Zezwalaj/blokuj konta Microsoft ustawienie zgodnie z opisem tutaj.
4] Zaloguj się za pomocą konta lokalnego
Jeśli wcześniej skonfigurowałeś konto lokalne na urządzeniu z systemem Windows 10 i możesz przejść do ekranu logowania, możesz zamiast tego zalogować się przy użyciu poświadczeń konta lokalnego.
5] Usuń folder poświadczeń
Twoje poświadczenia (i wszystkie poświadczenia przechowywane w systemie Windows) są zapisywane w dedykowanym folderze. Jeśli niektóre powiązane pliki systemowe ulegną uszkodzeniu, możesz napotkać ten problem.
Możesz najpierw wyczyścić wszystkie poświadczenia z menedżera poświadczeń i sprawdzić, czy to pomoże.
Jeśli to nie pomoże, możesz usunąć folder Credentials wraz z jego zawartością. Po zalogowaniu folder Credentials zostanie odbudowany.
Aby usunąć folder Poświadczenia w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:
- naciśnij Klawisz Windows + R aby wywołać okno dialogowe Uruchom.
- W oknie dialogowym Uruchom wpisz zmienną środowiskową poniżej i naciśnij Enter:
%localappdata%
- W tej lokalizacji kliknij dwukrotnie folder Microsoft, aby go otworzyć.
- W folderze zlokalizuj Kwalifikacje folder i usuń go.
- Uruchom ponownie komputer.
Po uruchomieniu spróbuj zalogować się na swoje konto Microsoft i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.
Powiązany post: Wprowadzony identyfikator użytkownika nie istnieje — błąd konta Microsoft
