Jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10

Jeśli masz problemy i zastanawiasz się jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10, następnie ten post zawiera niektóre wbudowane opcje pomocy technicznej, a także Help Desk, fora pomocy technicznej lub społeczności oraz opcje strony internetowej, na której możesz uzyskać pomoc. Spójrz na te opcje i zasoby.

Jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10

Chociaż możesz pobrać program pomocy Windows WinHlp32.exe dla Windows 8.1, Microsoft zdecydował się przenieść większość pomocy Windows 10 do trybu online. Jeśli więc masz otwartą dowolną aplikację i naciśniesz F1 lub Fn+F1, pomoc lokalna może być niedostępna. Oto opcje pomocy dostępne w systemie Windows 10:

1. Użyj klawisza F1
2. Użyj aplikacji Pierwsze kroki
3. Włącz porady w ustawieniach systemu Windows
4. Użyj paska wyszukiwania lub Cortany
5. Użyj aplikacji Kontakt z pomocą techniczną
6. Użyj rozwiązania Microsoft Answer Desk Answer
7. Poproś o wsparcie przez e-mail lub czat
8. Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft przez telefon
9. Obserwuj konto na Twitterze
10. Przez sklep Microsoft
11. Inaczej
12. Użyj paska wyszukiwania TWC
13. Użyj szybkiej pomocy.
14. Inne przydatne linki.

1] Użyj klawisza F1

Klikając na Klawisz F1 normalnie uruchomi przeglądarkę, która zaoferuje Ci wyniki Bing dotyczące pomocy systemu Windows 10.

2] Użyj aplikacji Rozpocznij

Pisanie na maszynie Wsparcie w wyszukiwaniu na pasku zadań wyświetli Rozpocznij aplikację w wynikach. Zawiera wiele tematów pomocy, od których możesz zacząć.

3] Włącz porady w ustawieniach systemu Windows

Upewnij się, że otworzyłeś Ustawienia > System > Powiadomienia i akcje i upewnij się, że Pokaż mi wskazówki dotyczące systemu Windows jest włączony.

4] Użyj paska wyszukiwania lub Cortany

Możesz użyć paska zadań pasek wyszukiwania lub zapytaj Cortana szukać pomocy online online.

5] Użyj aplikacji Kontakt z pomocą techniczną

Użyj wbudowanego Skontaktuj się z aplikacją wsparcia rozmawiać z Microsoft. Korzystając z niego, będziesz mógł rozmawiać online z personelem pomocy technicznej firmy Microsoft Answer. Za pomocą aplikacji możesz również umówić się na oddzwonienie.

6] Użyj rozwiązania Microsoft Answer Desk

Możesz skorzystać z usług Stanowisko odpowiedzi Microsoft, płatna witryna pomocy technicznej na żywo, na której można rozmawiać z kierownikiem działu pomocy technicznej firmy Microsoft.

7] Poproś o wsparcie przez e-mail lub czat

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft przez e-mail i czat. Jeśli Agent Obsługi Klienta jest online i jest dostępny na czacie tutaj, zobaczysz odpowiedni komunikat. Jeśli nie, zobaczysz Natychmiastowy czat: agenci obsługi klienta są OFFLINE OFF wiadomość, po prawej stronie. Następnie możesz spróbować odwiedzić tę stronę, aby uzyskać pomoc w Google Chat. Użyj tego formularza, aby wysłać wiadomość e-mail do firmy Microsoft. Skontaktują się z Tobą przez e-mail.

8] Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft przez telefon

Możesz skontaktować się z obsługą klienta Microsoft pod adresem Numer telefonu 1 800-642-7676 lub w firmie Microsoft.pl/kontakt.

9] Śledź konto na Twitterze

Przedstawiciel pomocy technicznej firmy Microsoft Świergot Konto @MicrosoftHelps.

10] Inne sposoby

Jest więcej sposobów, aby skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft telefonicznie itp., w tym dla wsparcia OEM.

11] Przez sklep Microsoft

Pomoc i wsparcie dla systemu Windows 10 można również uzyskać w sklepie Microsoft Store. W tym poście wymieniono również niektóre płatne opcje.

12] Użyj paska wyszukiwania TWC

Wyszukaj swój problem, powołując się na konkretny problem, który otrzymujesz lub otrzymany błąd, korzystając z naszego Wyszukiwanie TWC. Szanse są wysokie; zobaczysz coś przydatnego. Jeśli nie, możesz poprosić nas o opracowanie samouczka. Jeśli będziemy mogli, zrobimy to.

13] Użyj szybkiej pomocy

Teraz możesz także zdalnie udzielać lub odbierać pomoc techniczną, korzystając z funkcji Szybka pomoc w systemie Windows 10.

14] Inne przydatne linki

Oto kilka linków, które pomogą Ci zrobić pierwszy krok w rozwiązaniu problemów z systemem Windows 10:

1. Problemy z systemem Windows 10, problemy z rozwiązaniami i poprawkami
2.  Wsparcie i rozwiązania dla systemu Windows 10. Wypróbuj te uniwersalne poprawki guru
3. FixWin na Windows 10 to przenośne darmowe oprogramowanie, które pozwala naprawiać i naprawiać problemy i irytacje za pomocą jednego kliknięcia
4. Jak uzyskać pomoc dotyczącą Eksploratora plików w systemie Windows 10.

Warto zapoznać się z tymi linkami, które mogą być pomocne podczas szukania pomocy i wsparcia od firmy Microsoft:

1. Narzędzie diagnostyczne pomocy technicznej firmy Microsoft w systemie Windows jest używane przez pomoc techniczną firmy Microsoft do diagnozowania problemów z systemem Windows. Gdy skontaktujesz się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy, specjalista ds. pomocy technicznej udzieli ci Klucz uniwersalny. Musisz otworzyć narzędzie diagnostyczne pomocy technicznej firmy Microsoft i wprowadzić klucz dostępu. Powinieneś o tym wiedzieć wcześniej.
2. Narzędzie do raportowania pomocy technicznej firmy Microsoft ułatwia zbieranie krytycznych informacji systemowych i rejestrowanie informacji wykorzystywanych w rozwiązywaniu problemów związanych z pomocą techniczną. Informacje te pomagają szybciej diagnozować problemy w oprogramowaniu i dostarczać rozwiązania.
3. Microsoft Easy Assist umożliwia specjaliście pomocy technicznej firmy Microsoft zdalne łączenie się z komputerem i pomoc w rozwiązaniu problemu. Korzystając z bezpiecznego połączenia, specjalista pomocy technicznej może wyświetlić Twój pulpit i przeprowadzić diagnostykę oraz kroki rozwiązywania problemów.

Wszystkiego najlepszego!

Powiązane przeczytaj: Uzyskaj pomoc w systemie Windows 10 stale wyskakująca.