Phenquestions
Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 korzystający z programu Windows Media Player, muzyki Xbox lub Groove zgłosili napotkanie kodu błędu 0xc00d36c4 podczas odtwarzania plików multimedialnych. W tym poście przedstawimy możliwe przyczyny, a także przedstawimy najbardziej odpowiednie rozwiązania, które możesz wypróbować, aby skutecznie rozwiązać ten problem.
Kiedy napotkasz ten problem. otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;
Nie mogę grać.
Albo system Windows nie obsługuje formatu arkusza elementu, albo zawartość nie jest zgodna z rozszerzeniem w nazwie pliku
Więcej informacji
Powiedz firmie Microsoft więcej o tym problemie
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)
Ten błąd może wystąpić z powodu co najmniej jednej z następujących znanych przyczyn (ale nie tylko):
- Media Player nie obsługuje formatu pliku.
- Zły kodek.
- Uszkodzony plik.
Nie można odtworzyć pliku multimedialnego, kod błędu 0xc00d36c4
Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.
- Użyj odtwarzacza multimedialnego innej firmy
- Konwertuj plik multimedialny na inny format
- Zweryfikuj kodeki
- Upewnij się, że plik multimedialny nie jest chroniony przed kopiowaniem
Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.
1] Użyj odtwarzacza multimedialnego innej firmy
To rozwiązanie wymaga użycia dowolnego odtwarzacza multimedialnego innej firmy (takiego jak VLC Media Player), aby spróbować odtworzyć plik multimedialny i sprawdzić, czy pojawi się kod błędu 0xc00d36c4. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.
2] Konwertuj plik multimedialny na inny format
Jeśli sam utworzyłeś plik multimedialny i nie możesz go odtworzyć, prawdopodobnie masz zły format. Aby je poprawić, będziesz potrzebować programu takiego jak VLC Media Player, aby przekonwertować wideo na inny format pliku.
3] Zweryfikuj kodeki
To rozwiązanie oznacza, że upewnisz się, że masz zainstalowane niezbędne kodeki.
4] Upewnij się, że plik multimedialny nie jest chroniony przed kopiowaniem
To rozwiązanie dotyczy Windows Media Player.
Aby upewnić się, że plik multimedialny nie jest chroniony przed kopiowaniem, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Windows Media Player.
- Kliknij Organizuj > Opcja.
- Kliknij Zgraj muzykę patka.
- Odznacz pole, które mówi Kopiuj chroń muzykę jeśli jest już sprawdzony.
- Zapisz zmiany.
Mam nadzieję że to pomoże!
Powiązany post: Błąd 0xc00d4e86 w aplikacjach Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP.
